Como denunciar trapaça
Entendemos que alguns jogadores podem encontrar maneiras de trapacear, e levamos esse problema a sério. Se você suspeitar que um jogador esteja trapaceando, entre em contato com o suporte ao cliente e informe o nome de usuário dele. Nossa equipe investigará e, se a trapaça for confirmada, o jogador será banido de participar de torneios.
O que NÃO é considerado trapaça?
Antes de denunciar, tenha em mente:
✅ Se um jogador ganha algumas centenas de estrelas rapidamente no início ou no fim de um torneio, ele pode estar usando animais da Vida Selvagem, que recompensam estrelas por atividades de jogo. Você pode aprender mais sobre o recurso Vida Selvagem aqui .
✅ Alguns jogadores são extremamente rápidos em deslizar. Você pode conferir vídeos de deslizadores rápidos aqui e veja nossas equipes de melhor desempenho aqui . Publicamos as 10 melhores equipes todo mês!
O que é considerado comportamento suspeito?
🚩 Um jogador que ganha mais de 5.000 estrelas por hora em um torneio.
🚩 Uma equipe ganhando centenas de milhares de estrelas por hora .
Se você notar esses comportamentos, denuncie-os o mais rápido possível.
Como denunciar trapaça:
- Abra o jogo Configurações
- Tocar Apoiar
- Selecione Converse conosco
- Escolher Jogabilidade > Denunciar trapaça
- Fornecer:
- O nome do jogador (e o nome da equipe, se aplicável)
- O motivo do seu relatório (por exemplo, “Acumulou 10.000 estrelas na primeira hora do torneio”)
- Capturas de tela
Após o envio, nossa equipe cuidará do resto.
🔒 Aviso de privacidade:
Por motivos de privacidade, não entraremos em contato com você sobre o resultado da investigação. No entanto, se a trapaça for confirmada, o jogador será banido.
Estamos trabalhando continuamente para melhorar nosso sistema de detecção de cheats para garantir uma experiência de jogo justa e equilibrada. Obrigado por nos ajudar a manter o jogo divertido para todos!