Nous sommes désolés d'annoncer que l'adhésion Diamond à Bricks N Balls a pris fin. C'était une décision difficile que nous avons dû prendre et nous comprenons que ceux qui s'y sont inscrits puissent être déçus.

Si votre abonnement a été résilié avant la fin de votre dernier mois complet payé, vous pouvez demander un remboursement.

Pour demander un remboursement, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour l'appareil sur lequel vous avez effectué votre achat :

Pour les achats effectués sur un appareil iOS (iPhone, iPad) :

1. Ouvrez le reçu électronique que vous avez reçu d’Apple pour l’achat.

2. Appuyez sur « Signaler un problème » à côté de l’achat que vous souhaitez rembourser.

3. Suivez les instructions à l’écran pour soumettre votre demande de remboursement directement à Apple.

Veuillez noter que les politiques de remboursement peuvent varier en fonction de votre situation géographique et des circonstances spécifiques de l'achat. Pour plus d'informations, nous vous recommandons de consulter les politiques de remboursement d'Apple.

Pour les achats effectués sur un appareil Android :

1. Visitez le Google Play Store.

2. Allez dans « Compte » puis « Historique des commandes ».

3. Recherchez l'achat que vous souhaitez rembourser et sélectionnez « Demander un remboursement ».

4. Suivez les instructions à l'écran pour soumettre votre demande de remboursement directement à Google.

Veuillez noter que les politiques de remboursement peuvent varier en fonction de votre situation géographique et des circonstances spécifiques de l'achat. Pour plus d'informations, nous vous recommandons de consulter Politiques de remboursement de Google.

Nous nous excusons encore une fois pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.