Resolución de problemas / Ayuda técnica
-
¿Cómo informo de una palabra o definición ofensiva?
Si bien utilizamos un diccionario de terceros para nuestras definiciones, podemos editar cualquier definición ofensiva. Envíanos una captura...
-
¿Por qué la ubicación que figura en mi tabla de clasificación es diferente de mi ubicación real?
Tu ubicación en la tabla de clasificación está determinada por tu dirección IP de Internet. Si vives cerca de la frontera de un estado o paí...
-
¿Por qué no salió una palabra que deslicé en el primer intento?
Normalmente, esto sucede si la palabra no se ingresó correctamente. Puede ser que hayas deslizado las letras en un orden incorrecto o que un...
-
Is it possible to move the location of a hint button?
We are always working to improve the game. In earlier updates, we have updated the position, sensitivity, and size of the button to attain t...
-
No recibí monedas por mi palabra adicional.
Las monedas se otorgan por palabras adicionales solo la primera vez que juegas un nivel. Si no obtienes las monedas por las palabras adicion...
-
¿Por qué mi acertijo terminado no avanza?
Esto ocurre a veces cuando los nuevos jugadores omiten accidentalmente un tutorial. Es importante aprender sobre las palabras desafiantes qu...
-
¿Por qué el juego me dice que actualice, pero no hay ninguna actualización disponible en la App Store o Play Store?
Las nuevas actualizaciones se lanzan lentamente a las tiendas de aplicaciones, así que si juegas en varios dispositivos, es posible que la ...
-
Why can't I access the store?
We're very sorry to hear you are having trouble accessing the store for coins, hints, or daily rewarded ads.Our first suggestion is to reboo...
-
Cambios en los dispositivos jugables en Android – Diciembre de 2024
A partir de principios de diciembre, Wordscapes no estará disponible en determinados dispositivos antiguos hasta nuevo aviso. Este cambio s...
-
¿Por qué mi juego se ve diferente?
¡Nos complace anunciar una nueva actualización de Wordscapes! Esta actualización se implementará de a poco para todos los jugadores. Incluy...
-
Cómo actualizar y cambios en los dispositivos compatibles - Agosto de 2025
A partir del 20 de agosto a las 10 a. m., hora del centro, los jugadores de Wordscapes deberán actualizar a la versión 3.2.16 para seguir ju...
-
Actualización obligatoria
Para garantizar que tengas la experiencia de juego más fluida posible, es necesario que actualices a la última versión del juego. Esta actua...
Secciones
- Cómo jugar Wordscapes
- Consejos y potenciadores
- Paisajes de palabras y vida silvestre
- Eventos del juego
- Torneos
- Equipos
- Perfil y colecciones
- Cuenta y Configuración
- Tienda, Facturación y Compras dentro de la aplicación
- Anuncios
- Resolución de problemas / Ayuda técnica
- Comunidad Wordscapes
- Problemas conocidos y actualizaciones recientes
¿Necesitas más ayuda?