Resolución de problemas / Ayuda técnica
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¿Cómo informo de una palabra o definición ofensiva?
Si bien utilizamos un diccionario de terceros para nuestras definiciones, podemos editar cualquier definición ofensiva. Envíanos una captura...
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¿Por qué la ubicación que figura en mi tabla de clasificación es diferente de mi ubicación real?
Tu ubicación en la tabla de clasificación está determinada por tu dirección IP de Internet. Si vives cerca de la frontera de un estado o paí...
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¿Por qué no salió una palabra que deslicé en el primer intento?
Normalmente, esto sucede si la palabra no se ingresó correctamente. Puede ser que hayas deslizado las letras en un orden incorrecto o que un...
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Actualización requerida
Los jugadores deberán actualizar a la última versión del juego a partir del 20 de noviembre. Esta actualización corrige algunos errores. Con...
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Actualización requerida
Para asegurarte de que tengas la mejor experiencia de juego posible, es necesario actualizar a la última versión del juego. Esta actualizaci...
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Required Update- Amazon / Kindle
To ensure the smoothest gaming experience possible, you have to update to the latest version of the game. This update not only fixes any iss...
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Is it possible to move the location of a hint button?
We are always working to improve the game. In earlier updates, we have updated the position, sensitivity, and size of the button to attain t...
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No recibí monedas por mi palabra adicional.
Las monedas se otorgan por palabras adicionales solo la primera vez que juegas un nivel. Si no obtienes las monedas por las palabras adicion...
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¿Por qué mi acertijo terminado no avanza?
Esto ocurre a veces cuando los nuevos jugadores omiten accidentalmente un tutorial. Es importante aprender sobre las palabras desafiantes qu...
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Why is the game telling me to update, but no update is available in the App Store or Play Store?
New updates are rolled out to the app stores slowly, so if you are playing on multiple devices, it is possible the update has reached one de...
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Why can't I access the store?
We're very sorry to hear you are having trouble accessing the store for coins, hints, or daily rewarded ads.Our first suggestion is to reboo...
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Cambios en los dispositivos jugables en Android – Diciembre de 2024
A partir de principios de diciembre, Wordscapes no estará disponible en determinados dispositivos antiguos hasta nuevo aviso. Este cambio s...
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¿Por qué mi juego se ve diferente?
¡Nos complace anunciar una nueva actualización de Wordscapes! Esta actualización se implementará de a poco para todos los jugadores. Incluy...
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¿Por qué tengo que actualizar?
Ocasionalmente, se te pedirá que actualices Wordscapes a la versión más reciente. Esto nos permite garantizar que el juego funcione de la m...
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