Esto no debería ser así. Si ha experimentado este problema, envíenos un mensaje de solicitud de asistencia técnica dentro de la configuración de la aplicación. Esto nos permitirá asociar el anuncio con el dispositivo donde se mostró.
Si desea denunciar un anuncio que ha visto, siga estos pasos:
Haz una captura de pantalla del anuncio.
Al final del anuncio, busca un pequeño icono de triángulo o un icono de círculo con una "i". Toca este icono y haz una captura de pantalla de la información que aparece.
Ve a la Configuración del juego (icono de engranaje en la esquina inferior derecha), toca "Soporte", luego toca el icono de mensaje en la esquina superior derecha. Envíanos un mensaje con la siguiente información:
Ambas capturas de pantalla de arriba
El nombre del juego o producto que se anuncia
¿En qué tipo de dispositivo estás jugando (iOS, Android o Kindle)?
Si no hay un icono de triángulo o un icono "i", envíenos un mensaje de soporte desde la configuración del juego con la mayor cantidad de información posible; idealmente, el nombre de la aplicación o el producto que se anuncia y una captura de pantalla del anuncio.