• Richtlinienübersicht

Bei Wordscapes steht Ihr Spielerlebnis an erster Stelle und wir bemühen uns, Ihren Spielfortschritt zu schützen. Diese Richtlinie beschreibt die Vorgehensweise und Empfehlungen zum Speichern und Wiederherstellen Ihres Spielfortschritts.

Wichtige Informationen

  • Kein lokales Speichern: Wordscapes unterstützt keine lokalen Speicherungen auf Ihrem Gerät.

  • Neuinstallation vermeiden: Eine Neuinstallation des Spiels ohne Synchronisierung Ihres Fortschritts kann zum dauerhaften Verlust Ihrer Spieldaten führen.

So speichern Sie Ihren Fortschritt

Um den Verlust von Fortschritten zu verhindern, empfehlen wir Ihnen dringend, Ihre Spieldaten mit einer der folgenden Methoden zu synchronisieren:

  • Android oder iOS

    • Facebook: Verknüpfen Sie Ihr Wordscapes-Konto mit Facebook.

    • Google-Anmeldung : Verwenden Sie die Google-ID, um Ihren Fortschritt zu synchronisieren
  • Nur iOS

    • Apple-Anmeldung: Verwenden Sie die Apple-Anmeldung, um Ihren Fortschritt zu synchronisieren.

  • Nur Android

Google ID-Anmeldung: Verknüpfen Sie Ihr Wordscapes-Konto mit Ihrer Google Play-ID

Übertragen des Fortschritts zwischen Geräten

Wenn du deinen Spielstand auf ein neues Gerät übertragen möchtest, stelle sicher, dass du dein Spiel über Facebook, Google oder Apple synchronisiert hast. Dies ist derzeit die einzige Möglichkeit, dein Konto nahtlos zwischen Geräten zu übertragen.

Wiederherstellen verlorener Konten

Falls Ihr Fortschritt verloren geht, kann Ihnen unser Kundensupport-Team dabei helfen, Ihr Konto bis zu einem gewissen Grad wiederherzustellen:

  • Wiederherstellbare Daten: Pegel und Brillanz können wiederhergestellt werden.

  • Verifizierungsprozess: Die Wiederherstellung von Münzen, Hinweisen und Wildtiersammlungen erfordert eine Datenüberprüfung. Dieser Vorgang kann einige Zeit in Anspruch nehmen, und wir können nicht garantieren, dass wir die Daten finden.

Sollte sich bei der Kontoüberprüfung herausstellen, dass das alte Konto noch aktiv ist, können wir den Fortschritt nicht wiederherstellen. Diese Maßnahme dient dazu, Betrug zu verhindern, da der Fortschritt auf natürliche Weise erarbeitet werden muss. Wir können keine Konten duplizieren.

Laufende Verbesserungen

Unser Team arbeitet aktiv an der Entwicklung zusätzlicher Methoden zum Speichern und Wiederherstellen des Spielfortschritts, um Ihr Spielerlebnis zu verbessern.

Wenn Sie Hilfe bei der Kontowiederherstellung benötigen oder andere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupportteam.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit.

Viel Spaß beim Spielen!

Das Wordscapes-Team