Wir müssen leider mitteilen, dass die Diamond-Mitgliedschaft bei Bricks N Balls beendet wurde. Es war eine schwierige Entscheidung, die wir treffen mussten, und wir verstehen, dass diejenigen, die sich dafür angemeldet haben, möglicherweise enttäuscht sind.

Wenn Ihre Mitgliedschaft vor dem Ende des letzten bezahlten vollen Monats gekündigt wurde, können Sie eine Rückerstattung beantragen.

Um eine Rückerstattung anzufordern, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte für das Gerät, das Sie gekauft haben:

Für Käufe, die auf einem iOS-Gerät (iPhone, iPad) getätigt wurden:

1. Öffnen Sie die E-Mail-Quittung, die Sie von Apple für den Kauf erhalten haben.

2. Tippen Sie neben dem Kauf, für den Sie eine Rückerstattung wünschen, auf „Problem melden“.

3. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihren Rückerstattungsantrag direkt an Apple zu senden.

Bitte beachten Sie, dass die Rückerstattungsrichtlinien je nach Ihrem Standort und den spezifischen Umständen des Kaufs variieren können. Weitere Informationen finden Sie in den Rückerstattungsrichtlinien von Apple.

Für Käufe, die auf einem Android-Gerät getätigt wurden:

1. Besuchen Sie den Google Play Store.

2. Gehen Sie zu „Konto“ und dann zu „Bestellverlauf“.

3. Suchen Sie den Kauf, für den Sie eine Rückerstattung wünschen, und wählen Sie „Rückerstattung beantragen“.

4. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihren Rückerstattungsantrag direkt an Google zu senden.

Bitte beachten Sie, dass die Rückerstattungsrichtlinien je nach Ihrem Standort und den spezifischen Umständen des Kaufs variieren können. Für weitere Informationen empfehlen wir Ihnen, Rückerstattungsrichtlinien von Google.

Wir entschuldigen uns nochmals für etwaige Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.